Privacidade

O que sabemos sobre você

Só o que você mesmo digitou, e só para podermos assar o seu pedido e fazer ele chegar até você. Este site não usa cookies, não roda analytics e não carrega rastreadores de terceiros — não há nada aqui que siga você até o próximo site que visitar.

Última atualização: 17 de agosto de 2026

O que coletamos

Só o que você digita num formulário. O formulário de contato pega seu nome, seu e-mail e sua mensagem. Fazer um pedido pega o nome, o endereço e o e-mail que você digita na finalização, e o que você pediu: isso vira um registro do pedido que guardamos, porque é assim que a lata chega até você e assim que um reembolso se resolve mais adiante. Os dados do seu cartão são digitados no formulário do nosso processador de pagamento e nunca chegam a este site. Se você pedir para avisarmos quando enviarmos para o seu estado, guardamos esse e-mail e o CEP que veio com ele. Essa é a lista inteira.

Cookies e rastreamento

Não há nenhum — o único tipo de cookie que fazemos é o de comer. Nenhum cookie de qualquer espécie, e nenhum script de analytics, publicidade ou redes sociais. Uma coisa fica no seu aparelho: a sua cesta, para continuar lá se você fechar a aba e voltar. Ela guarda tamanhos de lata e quantas de cada e mais nada — sem nome, sem endereço, sem cartão — nunca sai do seu navegador, e esvaziar a cesta apaga tudo. Até o idioma em que você lê faz parte do endereço, não é algo que guardamos.

O que fazemos com isso

Respondemos você, assamos o que você pediu e fazemos chegar até você. Essa última parte faz com que outras duas empresas necessariamente vejam uma parte: nosso processador de pagamento recebe seu cartão e os dados de cobrança que vêm junto, e a transportadora recebe seu nome e endereço impressos na etiqueta, porque um pacote não tem como ser endereçado sem eles. Nenhuma das duas é uma empresa de publicidade. Não vendemos o que temos, não alugamos e não passamos para ninguém cujo negócio seja publicidade.

Por quanto tempo guardamos

As mensagens ficam na caixa em que chegaram enquanto ainda servirem para responder. Um e-mail deixado para um aviso de envio fica até termos escrito para você sobre isso, ou até você pedir para tirar — o que vier primeiro. Um pedido é diferente: assim que o dinheiro troca de mãos o registro é um recibo, e guardamos ele por 7 anos, porque as regras fiscais e as contestações de cartão alcançam anos para trás.

Pedir para apagarmos

Escreva e diga. Apagamos o que temos e avisamos quando estiver feito. A única coisa que não podemos apagar é um pedido já pago enquanto ainda formos obrigados a guardar — um recibo não é nosso para apagar — então vamos dizer o que fica e até quando. Você não nos deve explicação nenhuma, e pedir isso não afeta um pedido que você já fez.

Ficou alguma coisa confusa?

Pergunte, e a gente explica com palavras normais. Uma pessoa lê cada mensagem.

Escreva pra gente